Bienvenue sur Veo 4 (« nous », « notre » ou « nos »). La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de génération d'images par IA sur voe4.org (le « Service »).
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Dernière mise à jour : 2026-01-29
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- Nom et adresse électronique
- Identifiants de compte (mots de passe chiffrés)
- Informations de paiement (traitées de manière sécurisée via Stripe)
- Informations de profil (avatar, préférences)
- Adresse IP et informations sur l'appareil
- Type et version du navigateur
- Pages visitées et temps passé
- Fonctionnalités utilisées et interactions avec le Service
- Données de diagnostic et journaux d'erreurs
- Invites textuelles que vous soumettez pour la génération de vidéos
- Images que vous téléchargez pour la création de vidéos
- Vidéos générées et leurs métadonnées
- Fichiers de projet et paramètres
Nous utilisons vos informations pour :
- Fournir le Service : Générer des vidéos par IA en fonction de vos données
- Traiter les paiements : Gérer les abonnements et les achats de crédits via Stripe
- Améliorer notre Service : Analyser les modèles d'utilisation pour améliorer les fonctionnalités
- Support client : Répondre à vos demandes et fournir une assistance
- Communications : Envoyer des mises à jour du service, des bulletins d'information (avec consentement) et du matériel promotionnel
- Sécurité : Détecter et prévenir la fraude, les abus et les problèmes techniques
- Conformité légale : Respecter les lois et réglementations applicables
- Vos invites textuelles et images sont traitées par nos modèles d'IA pour générer des vidéos
- Le contenu généré peut être temporairement stocké pour le traitement et la diffusion
- Nous utilisons des fournisseurs de services d'IA tiers pour alimenter notre génération de vidéos
- Votre contenu n'est pas utilisé pour entraîner les modèles d'IA sans votre consentement explicite
- Les vidéos générées sont stockées dans votre compte jusqu'à ce que vous les supprimiez
- Le contenu supprimé est définitivement retiré de nos serveurs dans un délai de 30 jours
- Les données de compte sont conservées tant que votre compte est actif
- Après la suppression du compte, les données personnelles sont supprimées dans un délai de 90 jours, sauf si la loi l'exige
Nous pouvons partager vos informations avec :
- Stockage cloud : AWS/Cloudflare pour l'hébergement des vidéos générées
- Traitement des paiements : Stripe pour le traitement des paiements
- Services d'IA : Fournisseurs d'IA tiers pour la génération de vidéos
- Analytique : Google Analytics, Umami pour l'analyse d'utilisation
- Services de messagerie : Resend pour les courriels transactionnels
Nous pouvons divulguer vos informations si nous sommes tenus de :
- Respecter les obligations légales ou les ordonnances judiciaires
- Protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité
- Prévenir la fraude ou les menaces à la sécurité
- Répondre aux demandes gouvernementales
Nous ne vendons PAS vos informations personnelles à des tiers.
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie :
- Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS)
- Stockage chiffré des données sensibles
- Audits et mises à jour de sécurité réguliers
- Contrôles d'accès et authentification
- Traitement sécurisé des paiements via des fournisseurs conformes PCI
Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet n'est sécurisée à 100 %, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
Vous avez le droit de :
- Accès : Demander une copie de vos données personnelles
- Rectification : Corriger les données inexactes ou incomplètes
- Suppression : Demander la suppression de votre compte et de vos données
- Portabilité : Exporter vos données dans un format standard
- Opposition : Vous désabonner des communications marketing
- Limitation du traitement : Limiter la manière dont nous utilisons vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à support@voe4.org
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La présente Politique de confidentialité entre en vigueur le 2026-01-29